Zuletzt aktualisiert: 2026-09-15
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Storefront Skitourenschutz Gipfel unter skitourschutzgipfel.shop.
Betreiberin der Storefront ist Skitourenschutz Gipfel, Hochalmstraße 27, 82467 Garmisch-Partenkirchen, Deutschland. Die kaufmännische und technische Führung der Storefront erfolgt durch die Alpen Sicherheits Handel Gesellschaft mbH, eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Süddeutschland, die spezialisierte Bergsport-Sortimente kuratiert, prüft und vertreibt.
Die Alpen Sicherheits Handel Gesellschaft mbH handelt als Betreibergesellschaft im Auftrag der im Impressum genannten Händlerin und verantwortet alle Bestell-, Service- und Gewährleistungsprozesse, insbesondere:
- Kaufmännische Führung der Storefront sowie Pflege von Sortiment, Produktinformationen und Kaufkonditionen
- Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen über die angebotenen Methoden, Versand nach der hinterlegten Versandregel und Retouren innerhalb der genannten Frist
- Kundenbetreuung über den hinterlegten Hauptkanal und die Fachabteilungen mit dokumentierter Bearbeitung
Als unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für Skitouren-Sicherheit mit passender Kaufberatung vergleichen wir Sortimente von ABS, PIEPS, Kästle, K2 und Atomic mit Servicefakten und Kaufdetails. Wir sind ein unabhängiges Handelsunternehmen und kein offizieller Marken-Shop der genannten Hersteller.
2. Nutzung der Website und Kundenkreis
Die Nutzung dieser Website ist nur für den privaten, nicht-gewerblichen Einkauf sowie zur Information über unser Sortiment gestattet. Mit der Nutzung erkennen Sie diese Bedingungen an.
Bestellen können volljährige Personen mit Lieferanschrift in den von uns belieferten Gebieten, die eine gültige E-Mail-Adresse und korrekte Bestell- und Zahlungsdaten angeben. Wir behalten uns vor, offensichtlich missbräuchliche Bestellungen, Bestellungen mit falschen Angaben oder Bestellungen in handelsüblichen Mengen abzulehnen.
3. Kundenkonto
Eine Bestellung ist in der Regel auch ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich. Sofern ein Konto angeboten wird, sind Sie verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, korrekte Daten zu hinterlegen und uns Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
Sie sind für Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Bitte informieren Sie uns unverzüglich über den Hauptkanal, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
4. Sortiment und Produktinformationen
Wir bieten als unabhängiger Multi-Brand-Spezialist Artikel aus den Bereichen Skitouren-Sicherheit an. Jede Produktseite wird vor Freischaltung auf korrekte Varianten, Kompatibilität, Lieferumfang und verständliche Sicherheitshinweise geprüft.
Abbildungen, technische Angaben, Verfügbarkeiten und Lieferumfänge beruhen auf Hersteller- und Lieferanteninformationen. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Ausstattung oder Verpackung bleiben vorbehalten, soweit die vertragsgemäße Eignung erhalten bleibt. Maßgeblich ist die Artikelbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung in Verbindung mit der Bestellbestätigung.
Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Siegel, Serienkennzeichnung, Lieferumfang und Begleitunterlagen und vergleichen Sie diese mit der Artikelbeschreibung und der Bestellbestätigung.
5. Preise und Aktionslogik
Alle Preise werden in EUR einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angezeigt, zuzüglich Versandkosten nach Ziffer 8, sofern nicht kostenloser Versand greift.
Unsere Preise unterscheiden sich je nach Einkaufszeitpunkt, Verfügbarkeit, Variante und Aktionsbeteiligung; daher kann der Vorteil je Artikel und Zeitraum variieren und ist stets an die tagesaktuellen Kaufdetails gebunden. Der Spielraum für dauerhaft faire Preise und zusätzliche Aktionsvorteile entsteht durch:
- Direkten Mehrmarken-Einkauf in Saisontranchen ohne Zwischenhändler und ohne stationäre Filialkosten
- Schlanken Onlinebetrieb mit zentralem Lager und gebündeltem Versand nach Schwellenregel
- Mengen- und Frühorderkonditionen beim Saisoneinkauf sowie gebündelte Fracht- und Verpackungskontingente
- Automatisierte Bestands-, Preis- und Retourenprozesse sowie ein fokussiertes Sortiment
Aktionen werden aus eigenen Margen sowie aus zeitlich begrenzten Herstellerbeteiligungen finanziert; die jeweiligen Berechtigungen und Ausnahmen ergeben sich aus den im Checkout hinterlegten Regeln. Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung: jeder Artikel durchläuft denselben Wareneingang, dieselbe Dokumentationskontrolle und dieselbe versandsichere Verpackung wie zum regulären Preis.
Für diese Storefront gilt: 15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15. Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. 15% Rabatt auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln. Im Zweifel gelten die im Checkout angezeigten Berechtigungen und Ausnahmen.
6. Vertragsschluss und Bestellablauf
Die Darstellung der Produkte stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Klick auf den Bestell-Button geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail; der Kaufvertrag kommt mit unserer Annahmeerklärung oder mit Versand der Ware zustande.
Bitte prüfen Sie Warenkorb, Variante, Adresse und Zahlungsart vor Abschluss. Offensichtliche Eingabe-, Preis- oder Übertragungsfehler berechtigen uns zur Anfechtung bzw. zur Ablehnung der Bestellung; bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet.
7. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart bei oder unmittelbar nach Vertragsschluss über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Bei Zahlungsverweigerung oder Rückbuchung sind wir berechtigt, die Lieferung zurückzuhalten und Ihnen angefallene, nachweisliche Mehrkosten in angemessener Höhe weiterzuberechnen. Die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen über die angebotenen Methoden erfolgt durch die Betreibergesellschaft.
8. Versand und Lieferung
Es gelten folgende Versandkonditionen: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €. Die im Checkout angezeigten Versandkosten und Lieferzeiten sind maßgeblich.
Teillieferungen behalten wir uns bei Verfügbarkeit vor, ohne dass Ihnen dadurch zusätzliche Versandkosten entstehen. Transportschäden melden Sie bitte umgehend mit Fotos über den Kundensupport, damit wir Ersatz oder Nachverfolgung einleiten können.
9. Rückgabe, Widerruf und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie Ihre Rückgabe unter Angabe von Bestellnummer und Artikelvariante über den Kundensupport an und senden Sie unbenutzte Ware in Originalverpackung mit Zubehör zurück.
Verbrauchern steht ergänzend das gesetzliche Widerrufsrecht zu, über das wir im Checkout und in der Bestellbestätigung gesondert belehren. Erstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode nach Wareneingang und Prüfung. Bei berechtigten Rückgaben und bei bestätigten Abweichungen von der Originalware erstatten wir zusätzlich nachweisliche Rücksendekosten.
10. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben; etwaige Herstellergarantien treten neben die gesetzlichen Rechte und schränken diese nicht ein.
Bitte fügen Sie einer Reklamation Bestellnummer, Artikelvariante, Beschreibung des Mangels mit Feststellungszeitpunkt und, soweit möglich, Fotos bei, um eine zügige Prüfung zu ermöglichen.
11. Echtheit und Qualitätsversprechen
Wir garantieren, dass alle gelieferten Artikel Originalware aus autorisiertem Bezug mit vollständigen Herstellerunterlagen sind. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Distributionswege mit lückenlosem Liefer- und Chargennachweis für jede Lieferung.
Qualitätskontrolle
Es findet eine zweistufige Kontrolle bei Wareneingang und Versand auf Verpackung, Vollständigkeit, Funktionssichtprüfung und Beilagen statt; auffällige Ware wird gesperrt und nicht versendet. Jede Produktseite wird vor Freischaltung anhand von Beschaffungsnachweis und Herstellerabgleich geprüft.
Meldung und Prüfung
Wenn Sie eine Auffälligkeit bei Echtheit, Kennzeichnung oder Vollständigkeit feststellen, senden Sie uns bitte über den Kundensupport:
- Bestellnummer und Artikelvariante sowie Fotos von Ware, Kennzeichnung und Verpackung
- Beschreibung der Auffälligkeit und des Feststellungszeitpunkts
Unser Qualitätsteam führt eine dokumentierte Prüfung anhand von Beschaffungsnachweis und Herstellerabgleich durch. Sie erhalten eine Rückmeldung mit Ergebnis und konkretem Lösungsvorschlag innerhalb der genannten Servicezeiten. Wir streben eine abschließende Klärung mit Ersatz, Erstattung oder einvernehmlicher Folgelösung ohne unnötige Verzögerung nach vollständiger Information an.
Abhilfe
Bei bestätigter Abweichung erhalten Sie wahlweise Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückabwicklung zuzüglich Erstattung nachweislicher Rücksendekosten, ergänzend zu den bestehenden Gewährleistungs- und Rückgaberechten. Die Verantwortung für die Klärung liegt bei der Betreibergesellschaft in Abstimmung mit dem Qualitätsteam.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Storefront, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Produktbeschreibungen und Layouts, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der zum Einkauf erforderlichen Handlungen bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Markennamen wie ABS, PIEPS, Kästle, K2 und Atomic bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber; ihre Nennung dient ausschließlich der Beschreibung kompatibler bzw. angebotener Originalware.
13. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, die Website nicht für rechtswidrige, irreführende oder schädigende Zwecke zu nutzen, keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen, keine automatisierten Massenzugriffe ohne Zustimmung durchzuführen und keine Inhalte einzustellen, die Rechte Dritter verletzen.
Bei Verstößen können wir den Zugang vorübergehend einschränken, Bestellungen stornieren und rechtliche Schritte einleiten.
14. Verfügbarkeit und Servicezeiten
Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Storefront. Wartungen, Aktualisierungen oder Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen, ohne dass daraus ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit entsteht.
Klare Unterstützung vor und nach dem Kauf mit schneller Rückmeldung: Anfragen werden in der Regel innerhalb eines Werktages beantwortet. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag 09:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin). Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge beantwortet.
15. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Für Touren- und Sicherheitsausrüstung gelten die Herstellerhinweise zur Anwendung, Wartung und Schulung. Eine unsachgemäße Verwendung oder fehlende Wartung liegt außerhalb unserer Verantwortung, unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte bei Mängeln.
16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit Wohnsitz in Deutschland gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates ergänzend, soweit anwendbar.
Wir sind bemüht, Meinungsverschiedenheiten direkt zu klären. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit; wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern im Impressum nichts anderes angegeben ist.
17. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, etwa bei geänderten Leistungen, rechtlichen Anforderungen oder Prozessen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen kündigen wir rechtzeitig auf der Website an.
18. Kontakt und Fachabteilungen
Zentrale Annahme und Zuordnung aller Anfragen aus dem hinterlegten Hauptkanal sowie Statusauskünfte zu Bestellung, Zahlung, Versand und Retoure:
- Kundensupport (primär, E-Mail): support@skitourschutzgipfel.shop — Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages. Bitte nennen Sie Bestellnummer und betroffene Artikelvariante sowie eine kurze Schilderung des Anliegens mit Wunschlösung. Ablauf: Erfassung, Prüfung anhand der Kaufdetails und direkte Klärung oder Weiterleitung an Fachabteilung, anschließend Abschlussnachricht mit Ergebnis und nächsten Schritten.
Anfragen zu Vertragsbedingungen, Widerruf, Gewährleistung und Datenschutz sowie Wahrnehmung von Betroffenenrechten:
- Recht und Datenschutz: recht@skitourschutzgipfel.shop — Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bitte nennen Sie Bestell- oder Vorgangsnummer und konkretes Anliegen; bei Datenschutzanfragen Nachweis der Identität soweit erforderlich. Ablauf: juristische Prüfung und schriftliche Stellungnahme, Einleitung der beschlossenen Maßnahme mit Bestätigung.
Postanschrift der Händlerin: Skitourenschutz Gipfel, Hochalmstraße 27, 82467 Garmisch-Partenkirchen, Deutschland.